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데이터복구 절차
리본데이터DEL
1. 상담 및 접수
전화 상담 하신 후 방문하여 데이터 복구를 의뢰 합니다.
직접 방문이 어려우신 경우, 택배 또는 퀵서비스로 접수 및 복구 의뢰 합니다.
5. 보안 및 사후관리
데이터 백업/전달 후 영업일 3일이 경과 되면, 복구완료 된 데이터는 영구 삭제 처리 합니다.
입고 된 저장매체는 영업일 7일 경과 후 임의 처분 합니다.
2. 진단 및 복구
저장 매체 입고 후 담당 엔지니어 의 정밀 진단 결과 와 복구 비용을 안내해 드립니다.
안내 드린 내용으로 고객 동의 후 복구 작업을 신속히 진행 합니다.
소요시간
원본이미징 - 1일
이미지분석 - 100GB 당 30분
데이터추출 - 100GB 당 30분
1TB기준 약 3~4일 정도 소요
3. 복구 된 데이터 결과 확인
복원 된 데이터를 고객님과 함께 확인 합니다.
(방문 확인 및 유선통화 또는 원격으로 확인 가능)
택배접수
택배 또는 퀵 서비스로 저장 매체 발송/복구 의뢰 접수 시 에는 사전에 필히 접수 내용을 센터로 통보 해 주시기 바랍니다.
부천센터: 032-325-0703
인천센터: 010-4514-9368
4. 결제 및 백업
원하시는 결과로 복구 성공 시, 복구비용 결제 후 복구된 데이터를 백업/전달 합니다.
*데이터 백업은 고객용 백업하드, 판매용 백업하드, 이메일, 웹서버 등으로 가능합니다.
결제방법
결제방법은 통장입금, 카드결제로 가능합니다.
(세금계산서, 현금영수증 발행 가능- 인천점은 세금계산서 불가능)
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